直接答案：出口退税的流程：一、出口企业在税务部门办理出口退（免）税备案。二、货物出口并取得报关单。三、收汇（部分地区已取消收汇要求）。四、在电子税务局申报退税，上传报关单、发票、提单等。五、税务审核。六、退库。关键：报关单、发票、收汇三者信息要匹配（"三流一致"）。
关键要点
- 先办出口退税备案
- 报关单、发票、收汇要匹配
- 在电子税务局申报
- 买单出口无法退税
第一步：备案
出口企业在主管税务机关办理出口退（免）税备案。提交营业执照、海关进出口货物收发货人备案回执、银行账户信息等。备案后才能申报退税。
第二步：取得单证
货物出口后取得：出口报关单（退税专用联或电子数据）、增值税专用发票（从供应商采购时取得）、出口发票、提单或运单。这些是申报退税的核心凭证。
第三步：收汇
传统上要求出口收汇才能退税。近年政策有所放宽，部分地区对某些企业取消了收汇要求。但基本的逻辑是：出口要有真实的外汇收入。收汇的方式和账户要与报关单的出口企业一致。
第四步：申报
在电子税务局（出口退税申报系统）录入申报数据，上传单证影像。系统会做初步校验（报关单信息、发票信息的比对）。校验通过的提交审核。
第五步：审核和退库
税务机关审核：单证是否齐全、信息是否匹配、是否属于退税范围、退税率是否正确。审核通过后退库到企业账户。
三流一致的重要性
货物流（实际出口的货物）、资金流（收汇）、单证流（报关单、发票）必须一致，都指向同一个出口企业。不一致是退税被拒的主要原因，也是税务稽查的重点。
为什么买单出口不能退税
买单出口是借用他人的抬头报关。报关单上的出口企业是别人，收汇可能在你自己的账户，发票是你的。三流不一致，退税申报通不过。而且这属于虚假贸易，有法律风险。
常见问题
第一，退税率为零的商品不能退税。第二，单证超期（现在多数已取消申报期限，但单证要在规定时间内取得）。第三，发票信息与报关单不符。第四，企业被列为风险企业。第五，首次退税审核较严。
时效
从申报到退库通常一到几个月，取决于税务机关的审核进度和企业的信用等级。一类企业最快，四类最慢。
常见问题
出口退税怎么办理
先备案，取得报关单和发票，收汇，在电子税务局申报，税务审核后退库。三流要一致。
买单出口能退税吗
不能。报关单抬头不是你，三流不一致，退税通不过，还有法律风险。
退税要多久
一到几个月，看税务机关审核进度和企业信用等级。一类企业最快。