情况
沈阳一位丈夫找到我们的时候，距开学还有三周，手上是要办家庭担保材料，用于新加坡团聚申请。
死亡证明已经做完公证，也贴好了海牙认证。材料递到移民局，被打回来了。问题不在海牙那一张纸上，而在更早一步——要区分医院证明和公安注销证明。
真正卡在哪
新加坡人力部和移民局的审查逻辑和国内公证处不一样。新加坡接受英文，压力全在公证措辞上。
这一单的缺口更具体：要区分医院证明和公安注销证明。后面的每一步程序都对，但实质上是空的，因为对方要的是事实，拿到的是形式。
怎么解的
问题得回到医院死亡医学证明或公安注销证明去解，不在海牙这一层。拿到这份材料之后，公证才能认证死亡信息要与其他材料一致，贴在后面的海牙认证才有意义。
重做一次，海牙环节五到十个工作日，另加调取材料的时间。团聚申请有硬性截止日，这段时间只能从客户自己的余量里挤。
通用规律
死亡证明用在新加坡团聚申请，决定成败的是三件事：
一，要区分医院证明和公安注销证明。
二，死亡信息要与其他材料一致。
三，时效。新加坡这一环的节奏：新加坡接受英文，压力全在公证措辞上。
海牙环节本身是最可预测的——五到十个工作日，不会有意外。意外都在它前面和后面。
交材料前先核对
- 先书面确认移民局到底要什么材料，再去公证
- 确认公证书认证的是事实本身——要区分医院证明和公安注销证明
- 核对死亡信息要与其他材料一致
- 公证前先把医院死亡医学证明或公安注销证明备齐
政策依据
《取消外国公文书认证要求的公约》（1961年10月5日海牙）；中国2023年3月8日加入，2023年11月7日生效。